喜报｜北京知金教育学习中心荣膺北京大学“优秀学习按服务奖”——匠心服务铺就成才之路

北京大学继续教育年度评优结果正式揭晓，北京知金教育学习中心凭借卓越的学习支持服务体系和突出的助学成果，从众多合作机构中脱颖而出，荣获北京大学“优秀学习支持服务奖”。这一殊荣不仅是对知金教育学习中心长期以来深耕继续教育服务领域的高度认可，更是对其“以学生为中心”服务理念的生动诠释。

荣誉背后的服务内核

北京大学“优秀学习支持服务奖”旨在表彰在远程与继续教育中为学生提供高质量、全方位支持服务的优秀校外学习中心。评选标准涵盖教务管理、考务组织、学生活动、技术支持及校友服务等多个维度。北京知金教育学习中心此番获奖，正是其在每一处服务细节中精益求精的结果。

自与北京大学合作开展继续教育项目以来，知金教育学习中心始终围绕“让学习更有效、让支持更温暖”的目标，构建了覆盖招生咨询、入学导学、日常督学、考试辅导到毕业跟踪的全链条服务体系。中心配备专属班主任及学业导师，7×12小时响应学生疑问，利用智能学习平台精准推送学习任务与复习资料，同时定期组织线下交流会、名师讲座及考前冲刺营，有效解决了在职学员工学矛盾突出、学习动力不足等痛点。

数据见证服务品质

在刚结束的学年里，北京知金教育学习中心多项服务指标表现亮眼：学员课程按时完成率达96%，全国统考通过率超过行业平均水平15个百分点，学生对学习支持服务的满意度评分高达98.5%。不仅如此，中心还多次策划“北大文化周”“榜样学员说”等品牌活动，增强了学生的归属感与荣誉感，搭建起跨越时空的校友互助网络。

“这份荣誉属于每一位信任我们的学生，也属于默默付出的教务团队。”知金教育学习中心负责人表示，“学习支持服务没有最好，只有更好。我们针对成年学习者的特点，不断细化情感支持、方法支持和资源支持，让北大优质教育资源真正转化为学员成长成才的阶梯。”

以荣誉为新起点，持续赋能学习者

荣获北京大学“优秀学习支持服务奖”，对北京知金教育学习中心而言既是肯定，更是鞭策。中心将继续深化数字化转型，升级智慧助学系统，建设更富活力的学习社群，并加强与北京大学各院系的联动，为学员提供更前沿的学术资源和更广阔的实践平台。以实际行动践行终身学习理念，助力更多追梦人在北大的学术殿堂中收获知识、提升能力，书写精彩人生篇章。